Las 10 Mejores Aplicaciones de Programación de Citas y Reservas en 2024

El software de programación de citas se ha convertido en una parte crucial de las operaciones diarias de casi todas las empresas, simplificando el proceso de reserva y siendo un pilar del canal de adquisición.

Tal vez seas una startup de SaaS que permite a los clientes programar llamadas de demostración con tu equipo, o un bufete de abogados que necesita una solución de programación para que tus clientes reserven reuniones con diferentes abogados.

Independientemente de la industria, utilizar un software de programación de citas que sea fácil de usar y ofrezca características que te permitan programar más reuniones mientras te protege, agrega mucho valor a tu negocio.

El Mejor Software de Programación de Citas y Aplicaciones de Reserva Revisadas

1. OneCal

OneCal es una aplicación de programación de citas que facilita a las personas programar reuniones contigo o con tu equipo.

Lo único de OneCal es que la plataforma ofrece características de programación de citas que son fáciles de usar y personalizar, y una herramienta de automatización que te ayuda a proteger tu tiempo para reuniones internas. Esto se logra a través de su herramienta Sincronización de Calendario, que clona eventos de un calendario a otro de todos los calendarios simultáneamente.

Características

• Enlaces de Programación Individuales: Los enlaces de programación individuales de OneCal te permiten compartir enlaces de programación donde otros pueden reservar tiempo solo contigo. Esto es útil para reuniones uno a uno o reuniones donde tú eres el único anfitrión.

  

• Programación de Equipo: OneCal te permite invitar a tu equipo y compartir enlaces de programación donde otros pueden reservar tiempo con tu equipo. Esto es útil para reuniones de equipo, como llamadas de ventas, llamadas de demostración, etc., que requieren múltiples anfitriones.

  

• Leer disponibilidad de todos los calendarios: OneCal destaca al manejar múltiples calendarios, ya que puede leer la disponibilidad de múltiples calendarios, para que nunca te reserven doblemente.

• Diferentes Ubicaciones de Reuniones: OneCal te permite establecer diferentes ubicaciones de reunión basadas en el tipo de reunión. Puedes establecer la ubicación para ser en persona, ubicación/URL personalizada, número de teléfono o una solución de conferencia web de terceros como Google Meet.

• Múltiples Duraciones de Reunión: A diferencia de otras aplicaciones de programación de citas, donde debes crear un nuevo enlace de programación para cada duración, OneCal te permite establecer múltiples duraciones para el mismo enlace de programación.

• Tu tiempo está protegido: Una aplicación de programación de citas debería ser tu compañera, ayudándote a obtener lo mejor de tu tiempo. OneCal ofrece todos los límites que necesitas para evitar enfrentarte a reuniones inesperadas. Puedes establecer tiempos de amortiguación y períodos de aviso o limitar futuras reservas por fecha, días hábiles o días calendario.

• Sin reuniones inesperadas: OneCal te permite aprobar una solicitud de reunión antes de programar la reunión real. Esto es imprescindible para todas las soluciones de programación de citas, ya que te brinda tranquilidad y control sobre tu agenda.

• Puede tener tema basado en la marca de tu negocio: OneCal te permite personalizar tus enlaces de programación estableciendo un color de marca y una imagen de portada. La marca puede establecerse de manera global o anularse para cada enlace de programación.

  

• Comparte tu disponibilidad por correo electrónico: A veces, hay mejores maneras de reservar que compartir un enlace de programación. A veces, puedes seleccionar un par de franjas horarias y compartirlas con alguien para que reserve uno de los tiempos propuestos. OneCal te permite elegir múltiples franjas horarias de un enlace de programación y enviarlas por correo electrónico o texto.

  

• Fantástico soporte al cliente y equipo de desarrollo: Dado que la programación en línea es uno de los principales canales de adquisición para tu negocio, la solución necesita ser confiable. OneCal tiene un equipo que se preocupa por los clientes y resuelve problemas rápidamente.

  

Contras

• Sin soporte para pagos: Por ahora, OneCal no admite pagos, lo que significa que no puedes cobrar por tus enlaces de reserva.

Precios de OneCal

Se puede acceder a OneCal durante 14 días de forma gratuita sin necesidad de una tarjeta de crédito. Después del periodo de prueba gratuito, eres libre de actualizar a uno de los planes pagados:

• Inicial: $4/usuario/mes

• Esencial: $8.3/usuario/mes

• Premium: $25/usuario/mes

• Planes Personalizados/Empresariales

2. Calendly

Calendly es una aplicación de programación de citas que ha estado construyendo una reputación por sus enlaces de programación de citas. Estoy seguro de que has visto al menos a un profesional compartiendo su enlace de programación de Calendly para que otros reserven tiempo con él.

Características

• Programación Individual: Al igual que OneCal, puedes compartir enlaces de programación individuales para que otros reserven tiempo contigo.

  

• Programación Colectiva: Puedes invitar a tu equipo a Calendly y crear enlaces de programación colectiva, donde otros reservan tiempo con varias personas de tu equipo.

• Sondeos de Reunión: A veces, un enlace de programación no es suficiente, ya que varias personas pueden tener diferentes preferencias respecto al momento de realizar una reunión. Los sondeos de reunión son una excelente solución para este problema, ya que todos los participantes pueden votar por el momento que desean reunirse, y el sistema programa la reunión basándose en un consenso común.

• Bien integrado: Si deseas la plataforma con más integraciones, Calendly es el camino a seguir. Estar en el mercado desde 2013 significa que Calendly ha tenido el tiempo y los recursos para integrarse con las herramientas más populares entre los profesionales.

  

• Se adhiere a los estándares de seguridad de la industria: Vale la pena mencionar que Calendly se adhiere a los estándares de la industria en cuanto a seguridad, siendo compatible con GDPR y CCPA.

  

Contras

• Plan gratuito restrictivo: El plan gratuito ofrecido por Calendly es bastante limitante, ya que solo obtienes un enlace de programación y un calendario. Debes actualizar a uno de los planes pagados para conectar múltiples calendarios para disponibilidad y programación o usar otras características de enlace de programación.

• Puede que no sea tan personalizable como desearías: Usando Calendly, solo puedes subir una imagen de portada para tus enlaces de programación y el nombre de tu organización. Otras plataformas te permiten editar el color de la marca, haciendo que los enlaces de programación sean más familiares para tu marca.

Precios de Calendly

• Gratis: Limitado a un enlace de programación

• Estándar: $10 por asiento por mes

• Equipos: $16 por asiento por mes

• Empresa: Contactar para obtener precios

3. Cal.com

En los últimos años, el Código Abierto ha experimentado un aumento en la adaptación y popularidad, con decenas de plataformas volviéndose de código abierto. Una de estas plataformas es Cal.com, con la intención de proporcionar una solución de código abierto que pudiera ser autoalojada y personalizada.

Puedes conocer la historia completa de Cal.com navegando por su página de Acerca de.

Características

• Programación individual o colectiva: Usando Cal.com, puedes crear y compartir enlaces de programación individuales o colectivos. Al igual que Calendly o OneCal, Cal.com te permite invitar y administrar a tu equipo dentro de la plataforma, permitiéndote crear enlaces de programación de equipo y ser reservado como equipo.

  

• Integración API: Cal.com ofrece integración API para casi todas las características que proporciona. Esto es útil si deseas integrar Cal.com con tus sistemas internos.

• Soporte para pagos: Si deseas cobrar por tu tiempo, Cal.com es una excelente opción, ya que se integra con Stripe para una experiencia impecable.

• Se integra con muchas plataformas: Aunque Cal.com no tiene tantas integraciones como Calendly, vale la pena mencionar que Cal.com tiene un directorio de aplicaciones y está integrando rápidamente con todas las plataformas principales.

  

• Cumple con los estándares de la industria en cuanto a seguridad: Cal.com ha logrado las certificaciones ISO 27001, SOC 2 Tipo II, CCPA, GDPR, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y HIPAA, lo que la hace completamente segura para las empresas. Para obtener más información sobre sus prácticas de seguridad, por favor lee su página de seguridad.

  

Contras

• No tan personalizable como podrías necesitar: Cal.com admite cambiar el color de la marca pero no subir una imagen de portada a tus enlaces de programación (lo opuesto a Calendly 😅)

• Sin soporte para sondeos de reunión: Aunque los sondeos de reunión han sido solicitados en su repositorio oficial de GitHub, el fundador Peer respondió "Sé que esto es posible en otros productos de programación pero no estamos seguros de si esto entra en el plan de ruta principal pronto". Si necesitas una característica de sondeo de reunión, Calendly es una gran alternativa.

Precios de Cal.com

Cal.com es gratuito para individuos, lo que significa que puedes crear y compartir tantos enlaces de programación individuales como desees. Si deseas aprovechar las capacidades de programación de equipo, debes actualizar a uno de sus planes pagados:

• Equipos: $12/usuario/mes.

• Empresa: Contactar para obtener precios.

• ⁠Plataforma: Precios personalizados.

4. Doodle

Doodle está entre el primer software de programación de citas en el mercado (lanzado en 2007), conocido por su característica de Encuestas.

Características

• Encuestas de Doodle: Aunque plataformas de programación de citas como Calendly implementan comúnmente esta característica, Doodle es el original de las Encuestas. Puedes crear un Doodle y compartirlo para que otros voten por el mejor momento para reunirse.

• Programación Individual: Doodle te permite crear enlaces de programación 1:1 donde tú eres el anfitrión y otros reservan tiempo contigo.

  

• Programación Colectiva: Puedes invitar a tu equipo a Doodle y beneficiarte de compartir enlaces de programación de equipo que consideran la disponibilidad de varias personas.

Contras

• Sin soporte de API: Por el momento, Doodle no ofrece soporte de API para acciones en enlaces de programación. Si el soporte de API es necesario, deberías considerar usar Cal.com o Calendly.

• Anuncios en la versión gratuita: Es bastante inusual que una solución de programación de citas tenga anuncios incluso en su versión gratuita, pero Doodle es uno de los pocos programadores que conozco que lo hace. Si estás usando Doodle gratis, te recomendaría actualizar o elegir otra alternativa de esta lista, ya que es muy desagradable para las personas que quieren reservar tiempo contigo ser presentadas con anuncios.

  

• No tantas integraciones: Doodle no ofrece tantas integraciones en comparación con la competencia. Las únicas integraciones admitidas son Zapier, Zoom, Microsoft Teams y algunas más.

  

• Sin marca o capacidad para personalizar las páginas de reserva: La marca es esencial cuando se trata de programación, ya que estás compartiendo tu disponibilidad con colegas, clientes, etc., y necesita ser lo más familiar posible.

Precios de Doodle

Como se mencionó, Doodle tiene un plan gratuito con anuncios, limitando el número de páginas de reserva individual o colectiva que puedes crear. Si quieres obtener lo mejor de Doodle, puedes actualizar a uno de los siguientes planes:

• Pro: $14.95 por usuario por mes

• Team: $19.95 por usuario por mes

• Enterprise: Contactar para precios

Puedes obtener hasta un 50% de descuento si compras un plan anual. Por favor, visita su página de precios para más información.

5. SavvyCal

SavvyCal comenzó a competir en el nicho de programación de citas al proporcionar un enfoque diferente llamado Superposición de Calendarios. La interfaz de reserva proporcionada por SavvyCal es similar a un calendario, donde puedes superponer tu calendario sobre él para encontrar el mejor momento para reunirte con la otra persona.

Este enfoque ahora está integrado en Cal.com y otras aplicaciones de programación de citas, pero vale la pena mencionar que SavvyCal fue quien lo inició.

Características

• Programación Individual o en Equipo: SavvyCal es similar a otras plataformas mencionadas en el artículo, ofreciendo programación uno a uno y en equipo. Puedes crear enlaces de programación para ti mismo o invitar a miembros del equipo y compartir enlaces de programación de equipo.

  

• Interfaz y experiencia de usuario pulidas: La interfaz de usuario y la experiencia de usuario son pulidas e intuitivas. Está claro que el equipo detrás de SavvyCal se preocupa por el producto que están entregando.

  

• Encuestas de Reunión: Similar a Calendly, Doodle y Cal.com, SavvyCal también ofrece una característica de Encuesta de Reunión donde la gente puede votar por el tiempo de reunión preferido.

• Muchas características que te ayudan a no sobrecargarte: Puedes establecer tiempos de amortiguación y todos los límites estándar disponibles en todas las principales soluciones de programación.

Contras

• No se puede hacer mucho en el plan gratuito: SavvyCal ofrece un plan gratuito, pero no es tan útil para ser reservado, ya que solo te permite familiarizarte con la plataforma, explorar las características y compartir Encuestas de Reunión. Para compartir enlaces de programación y ser reservado, tienes que actualizar a los planes pagados.

Precios de SavvyCal

Como se mencionó, SavvyCal ofrece un plan gratuito, pero es inutilizable, ya que solo te permite jugar con él sin ser reservado realmente. Para utilizar completamente SavvyCal, tienes que actualizar a uno de sus planes pagados:

• Básico: $12 por usuario por mes

• Premium: $20 por usuario por mes

6. Clara

¿Qué sería de nosotros sin algunas soluciones de programación de citas con IA, verdad?

Las aplicaciones tradicionales de programación de citas son bastante directas: leen la disponibilidad de múltiples calendarios (y personas) y muestran un calendario para que la gente reserve tiempo contigo. Sin IA, tan simple como necesita ser.

Aunque esto tiene sentido en la mayoría de los casos, hay situaciones en las que podrías beneficiarte de tener una IA que ordene las cosas por ti. Piensa en las veces que alguien te pregunta por correo electrónico cuál es el mejor momento para reunirse, y tienes que ir y venir para encontrar el mejor momento (ya sé, compartir un enlace de reserva puede resolver esto). Pero, ¿qué pasa en este caso? Varias personas, que no son parte de tu empresa, quieren tener una reunión. No los tienes como miembros del equipo en tu software de programación de citas, ¿entonces qué haces? Vas y vienes hasta que acuerdas un momento para reunirte.

Usando Clara, podrías decir: "Hola Clara, quiero reunirme con Mike, Jake y Sarah esta semana. Por favor, ten en cuenta que estaré fuera de la oficina el jueves"

Clara lee tu disponibilidad y responde:

"Hey Eraldo, ¿cómo te parece a las 2 PM PDT el lunes 4 de marzo?"

Clara maneja la comunicación contigo y puede reprogramar e ir y venir con otros participantes hasta que la reunión esté programada.

Contras

• Puede que no sea lo que necesitas: El concepto de Clara puede intrigarte, pero tienes que evaluar si Clara tiene sentido para tu caso de uso particular, ya que los enlaces de programación tradicionales podrían ser todo lo que necesitas.

• Sin otras características. A diferencia de otras Herramientas de Calendario con IA, Clara se enfoca únicamente en programar reuniones basadas en lenguaje humano. Esto está perfectamente bien desde el punto de vista del producto, pero considera otras opciones si necesitas más características.

Precios de Clara

Clara está actualmente en Beta, por lo que aún no hay precios disponibles.

7. Koalendar

Koalendar es un software de programación de citas intuitivo y económico para individuos y equipos.

Características

• Programación individual o en equipo: Con Koalendar puedes ser reservado individualmente o en grupo si invitas a tu equipo.

  

• Tiene todas las características de programación necesarias para proteger tu tiempo: Koalendar ofrece opciones con límites de reserva, buffers y más, asegurando que no seas reservado más a menudo de lo que deseas.

• Branding: Koalendar te permite personalizar tus enlaces de reserva eligiendo un color y una imagen de portada.

Contras

No se me ocurren contras, ya que el producto vale la etiqueta de precio que solicita.

Precios de Koalendar

Koalendar tiene un plan gratuito que ofrece las características básicas y no limita el número de páginas de reserva o reuniones. En cambio, limita las características que puedes usar. Para utilizar Koalendar al máximo, puedes actualizar al plan de pago:

• Pro: $6.99

  

8. YouCanBookMe

YouCanBookMe es una plataforma de programación de citas que ofrece todas las características que mencionamos en otras plataformas, enfocándose en equipos o personas que no tienen el inglés como su idioma principal.

Características

• Programación individual o colectiva: Puedes ser reservado individualmente o como equipo si invitas a miembros del equipo a YouCanBookMe.

  

• Branding personalizado: Al igual que OneCal, puedes subir una imagen de portada, color de marca y logo para hacer el enlace de reserva más familiar. También puedes hacer la página de reserva protegida por contraseña y agregar un pie de página.

• Localización: Puedes configurar tus páginas de reserva para que sean internacionales. Los hablantes de idiomas diferentes al inglés pueden leer y reservar reuniones contigo, incluyendo árabe y de derecha a izquierda.

• Dominios personalizados: La URL de la página de reserva es ligeramente diferente en YouCanBookMe, ya que crea un subdominio para ti. Por ejemplo, eraldo.youcanbook.me

Contras

• Bastante caro en comparación con otras soluciones: YouCanBookMe cobra $12 por calendario por mes. Si tienes 3 calendarios, esto significaría que tendrías que pagar $36 mensuales. Comparado con otras aplicaciones de programación de citas, esto parece bastante caro, considerando que YouCanBookMe no ofrece más que las alternativas más baratas como Cal.com o Calendly.

Precios de YouCanBookMe

YouCanBookMe ofrece un plan gratuito, que te permite ser reservado pero está limitado en las características que puedes usar, por ejemplo, no puedes limitar reservas. Para utilizar completamente YouCanBookMe, debes actualizar a su plan de pago, que es $12 por calendario por mes. Por favor, consulta la página de precios para más información.

• Gratuito

• Pago: $12 por calendario por mes.

  

9. Google Calendar Appointment Scheduler

Dado que Google Calendar es el calendario digital más popular hasta la fecha, solo tiene sentido que Google aproveche la oportunidad para ofrecer su propia solución de programación de citas. Llegó tarde al juego, ya que solo lanzó su programador de citas, Google Calendar Appointment Scheduler, en 2023.

Características

• Bien integrado en Google Calendar: La ventaja del programador de citas de Google Calendar es que está bien integrado en Google Calendar y no tienes que manejar otras plataformas para gestionar tu horario y reservas.

• Programación individual: Puedes ser reservado individualmente, configurando buffers, límites y otras opciones ofrecidas por casi todos los programadores de citas.

Contras

• Sin soporte para Outlook: Dado que es difícil sincronizar Outlook con Google Calendar, no es sorprendente que Outlook no esté soportado. Si tienes un problema sincronizando tu Google Calendar, consulta este artículo sobre Cómo arreglar la sincronización de la app de Google Calendar.

• Sin branding ni programación en equipo: Las características son básicas en este punto, sin capacidad para personalizar la apariencia para que coincida mejor con tu marca o para ser reservado como equipo.

• Sin integraciones con otras herramientas de terceros: En comparación con otras soluciones de programación de citas que mencionamos hasta este punto, el programador de citas de Google Calendar solo te permite ser reservado a través de Google Meet o número de teléfono.

Precios del programador de citas de Google Calendar

Para acceder al programador de citas de Google Calendar, tienes que comprar una Suscripción de Google Workspace para individuos o una Suscripción de Google Workspace para negocios.

• Google Workspace para individuos: Comienza desde $9.99 cuando se paga mensualmente

• Google Workspace para negocios: Comienza desde $6 por mes, pagado anualmente

10. Microsoft Bookings

Microsoft no podía perderse el nicho de programación de citas, ya que tiene su propio calendario llamado Outlook, el segundo en popularidad después de Google Calendar.

La solución ofrecida por Microsoft se llama Microsoft Bookings y forma parte del conjunto de Microsoft 365.

Características

• Bien integrado en Outlook y el ecosistema de Microsoft: Microsoft Bookings está bien integrado en el ecosistema de Microsoft y puede ser una herramienta relativamente fácil y conveniente para los usuarios de Microsoft.

• Programación individual o en equipo: Puedes crear enlaces de programación individuales o en equipo similares a OneCal o Calendly.

• Muchas opciones de programación para proteger tu disponibilidad y tiempo. Microsoft Bookings tiene todas las opciones de programación requeridas para proteger tu tiempo, como límites, buffers, etc.

Contras

• Difícil de conectar Google Calendar: Hay una manera nativa que es lo suficientemente confiable para permitir a los usuarios sincronizar Google Calendar con Outlook. Incluso si exportas el Google Calendar e importas en Outlook, las actualizaciones tardan más de 24 horas o los calendarios nunca se sincronizan de nuevo. Para solucionar problemas de sincronización de Outlook, por favor lee nuestro artículo sobre cómo arreglar la sincronización de la app de Outlook.

• Sin integraciones con plataformas importantes: Microsoft Bookings solo se integra con Skype o Microsoft Teams. Esto molesta significativamente a los usuarios que quieren integraciones con Zoom, Google Meet u otras.

Precios de Microsoft Bookings

Como se mencionó, debes comprar un plan de Microsoft 365 para usar Microsoft Bookings. El plan de negocios comienza en $6 por usuario por mes, hasta $22 por usuario.

¿Cuál es el mejor software de programación de citas para usar?

El nicho de programación de citas es extenso, con decenas de opciones, cada una ofreciendo algo único o dirigido a mercados específicos.

OneCal hace una excelente aplicación de programación de citas, apoyando la programación individual o en equipo, controlando tu horario y limitando las reservas. Además, tiene una característica para sincronizar automáticamente los calendarios, optimizando tu disponibilidad en todos tus calendarios, como Google Calendar u Outlook.

Calendly es otra excelente opción, ofreciendo páginas de programación excelentes con la capacidad de aceptar pagos.

Si eres un entusiasta del código abierto, recomendaría echar un vistazo a Cal.com y apoyar su causa de hacer la programación abierta y personalizable.

Para los usuarios de Google Calendar que ya tienen una suscripción de Google Workspace, y solo quieren opciones básicas e integraciones, revisaría el programador de citas de Google Calendar.

Lo mismo para los usuarios de Microsoft que pagan por Microsoft 365, Microsoft Bookings es una excelente opción si no te importa la falta de integraciones.

Experimenta Enlaces de Reserva Personalizados con OneCal

OneCal ofrece todas las características de programación de citas que tú y tu equipo necesitan para tener éxito al ser reservados.

Desde la programación individual, la programación de grupo, y establecer límites hasta la reserva y la personalización de marca, OneCal ha pensado en todas las opciones que necesitas para controlar tu agenda y tener éxito al ser reservado.

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