Términos de servicio

ACUERDO CON LOS TÉRMINOS

Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted”) y OneCal (“Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), en relación con su acceso y uso del Sitio y el Servicio, según se definen en la sección DEFINICIONES más adelante. Usted acepta que al acceder al Sitio o utilizar el Servicio, ha leído, entendido y acepta estar sujeto a todos estos Términos de Uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS DE USO, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE USAR EL SITIO Y EL SERVICIO Y DEBE DEJAR DE USARLOS INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones suplementarios o documentos que puedan publicarse en el Sitio de vez en cuando se incorporan expresamente aquí por referencia. Nos reservamos el derecho de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de estos Términos y le notificaremos por correo electrónico a la dirección asociada a su Cuenta. Su uso continuado del Sitio o del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de una versión revisada de estos Términos constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, debe dejar de utilizar el Sitio y el Servicio y, cuando corresponda, cancelar su Suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

El Sitio y el Servicio no están destinados a ser distribuidos o utilizados por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que elijan acceder al Sitio o usar el Servicio desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

El Sitio y el Servicio están destinados a usuarios de al menos 18 años, o al menos 16 años si residen en el Espacio Económico Europeo. Al acceder al Sitio o utilizar el Servicio, usted declara que cumple con este requisito de edad mínima.

DEFINICIONES

Los términos en mayúsculas utilizados en estos Términos tienen el significado que se indica a continuación.

• “Sitio” significa nuestro sitio web público de marketing en onecal.io y cualquier medio, canal, sitio web móvil o página relacionados donde se presenten estos Términos.
• “Servicio” significa el producto de OneCal para programación de reuniones y sincronización de calendarios, incluyendo la aplicación web en app.onecal.io, nuestras aplicaciones móviles, API públicas, webhooks salientes, widgets embebibles de reservas y cualquier funcionalidad o actualización que pongamos a disposición a través de ellos.
• “Cuenta” significa la cuenta registrada de OneCal a través de la cual usted accede al Servicio.
• “Administrador” significa un usuario con privilegios administrativos sobre una Cuenta de Equipo, incluido el derecho de invitar, gestionar y eliminar Usuarios Autorizados y de gestionar la facturación.
• “Usuario Autorizado” significa una persona añadida por un Administrador para utilizar el Servicio bajo una Cuenta de Equipo.
• “Cuenta de Equipo” significa una Cuenta de pago adquirida por un Administrador en nombre de una organización o grupo de Usuarios Autorizados.
• “Datos del Cliente” significa cualquier dato que usted envíe o genere a través del Servicio, incluyendo el Contenido Generado por el Usuario, los eventos de calendario sincronizados con el Servicio y cualquier dato que sus Usuarios Finales envíen a través del contenido que usted publique.
• “Página de Reservas” significa un enlace de programación que usted crea a través del Servicio y que permite a los Usuarios Finales reservar tiempo con usted, incluyendo cualquier descripción, enlaces personalizados, imágenes de portada e imágenes de perfil que usted publique en ella.
• “Usuario Final” significa cualquier persona que interactúe con el contenido que usted publica a través del Servicio, incluyendo quienes reservan tiempo a través de sus Páginas de Reservas, visualizan sus Feeds Públicos de Calendario, envían formularios o se relacionan de cualquier otro modo con el contenido que usted pone a disposición.
• “Embed” significa una versión embebible del contenido que usted publica a través del Servicio (como una Página de Reservas o un Feed Público de Calendario) que se muestra dentro de un iframe en un sitio web de terceros.

A QUIÉN SE APLICAN ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos se aplican de manera distinta según cómo utilice OneCal:

Usuario individual. Si utiliza el Servicio como persona individual para sus propios fines, estos Términos se le aplican directamente y usted es responsable de su cumplimiento.

Persona física que actúa para una organización. Si acepta estos Términos o utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a dicha organización, y la organización es responsable del cumplimiento de estos Términos.

Cuenta de Equipo. Si su organización dispone de una Cuenta de Equipo, la organización (actuando a través de su Administrador) es el cliente, y estos Términos regulan su uso del Servicio y el uso por parte de sus Usuarios Autorizados. Los Administradores controlan qué Usuarios Autorizados tienen acceso, gestionan la facturación y pueden añadir, suspender o eliminar Usuarios Autorizados en cualquier momento. Los Usuarios Autorizados deben dirigirse a su Administrador para cualquier cuestión relativa a la configuración de la Cuenta, el acceso a los datos dentro de la Cuenta y la desactivación de su acceso.

Orden de prelación para Cuentas de Equipo. Si su organización ha firmado un Pedido (Order Form), un Acuerdo de Tratamiento de Datos u otro acuerdo escrito negociado con nosotros, los términos de dicho acuerdo se aplican al uso del Servicio por su Cuenta de Equipo y prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto. En ausencia de tal acuerdo, estos Términos regirán en su totalidad.

Efecto de la eliminación por parte de un Administrador. Cuando un Administrador elimina a un Usuario Autorizado de una Cuenta de Equipo, el acceso de ese usuario al Servicio a través de la Cuenta de Equipo finaliza de inmediato. Las Páginas de Reservas, conexiones de calendario, configuraciones de programación y otros elementos de la Cuenta creados por el usuario eliminado permanecen bajo el control del Administrador, a menos que el Administrador decida eliminarlos. Conservamos los datos personales asociados al usuario eliminado de acuerdo con las reglas de conservación descritas en nuestra Política de Privacidad.

LICENCIA PARA USAR EL SERVICIO

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, le otorgamos un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el Servicio durante su período de suscripción. El Servicio se licencia, no se vende, y nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted.

También se le otorga una licencia limitada para consultar el Sitio y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte de su contenido para referencia personal y no comercial. Esta licencia no se extiende a la redistribución, republicación o uso comercial del contenido del Sitio.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

A menos que se indique lo contrario, el Sitio y el Servicio son nuestra propiedad exclusiva y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en el Sitio o en el Servicio (colectivamente, el “Contenido”) y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las “Marcas”) son propiedad o están controlados por nosotros o nos han sido licenciados, y están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas, así como por diversas otras leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal, leyes internacionales de derechos de autor y convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan “TAL CUAL” únicamente para su información y uso personal. Salvo lo expresamente previsto en estos Términos de Uso, ninguna parte del Sitio, del Servicio, del Contenido o de las Marcas puede ser copiada, reproducida, agregada, republicada, subida, publicada, mostrada públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada o explotada de cualquier otra forma para cualquier propósito comercial sin nuestro permiso previo por escrito.

DECLARACIONES DE LOS USUARIOS

Al acceder al Sitio o utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que: (1) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de Uso; (2) tiene al menos 18 años, o al menos 16 años si reside en el Espacio Económico Europeo; (3) no accederá al Sitio ni al Servicio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, script o de otro modo, salvo en la medida expresamente permitida por nuestras APIs publicadas y por sus condiciones documentadas; (4) no utilizará el Sitio ni el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (5) su acceso al Sitio o su uso del Servicio no infringirá ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su Cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio o del Servicio (o cualquier parte de los mismos).

DATOS DEL CLIENTE

Datos del Cliente significa cualquier dato que usted envíe o genere a través del Servicio, incluyendo el Contenido Generado por el Usuario, los eventos de calendario sincronizados con el Servicio y cualquier dato que sus Usuarios Finales envíen a través del contenido que usted publique.

Titularidad

Usted conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Cliente. No reclamamos titularidad alguna sobre los Datos del Cliente.

Licencia que usted otorga a OneCal

Usted otorga a OneCal una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva, sublicenciable (a nuestros subencargados únicamente para la operación del Servicio) para alojar, almacenar, procesar, transmitir, almacenar en caché, respaldar, depurar y utilizar de otro modo los Datos del Cliente en la medida razonablemente necesaria para prestar, asegurar, soportar y mejorar el Servicio. No vendemos Datos del Cliente y no utilizaremos el contenido de sus Datos del Cliente para entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático sin su autorización expresa previa.

Sus declaraciones sobre los Datos del Cliente

Usted declara y garantiza que: (1) dispone de todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para enviar Datos del Cliente a OneCal y para permitir nuestro tratamiento de los mismos según se describe en estos Términos y en nuestra Política de Privacidad; (2) los Datos del Cliente y su uso del Servicio no infringen los derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos de terceros, ni vulneran ninguna ley aplicable; y (3) los Datos del Cliente no incluyen datos sujetos a regímenes legales especiales para los que el Servicio no está diseñado, incluyendo, entre otros, (a) información sanitaria protegida en virtud de la Ley estadounidense de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud (HIPAA), (b) datos financieros sujetos a la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) de Estados Unidos, o (c) categorías especiales de datos personales en el sentido del Artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (como datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona).

Si tenemos motivos razonables para creer que los Datos del Cliente infringen estas declaraciones o suponen un riesgo para el Servicio o para terceros, podremos eliminar o desactivar el contenido pertinente y suspender o terminar la Cuenta afectada, sin perjuicio de cualquier otro recurso a nuestra disposición.

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

El Servicio le permite publicar contenido que es visible para otras personas, por ejemplo, descripciones, enlaces personalizados, imágenes de portada e imágenes de perfil en sus Páginas de Reservas, entradas de calendario compartidas a través de Feeds Públicos de Calendario, y cualquier funcionalidad similar que pongamos a disposición ahora o en el futuro. Nos referimos a todo ello colectivamente como “Contenido Generado por el Usuario”. Los siguientes términos se aplican a todo el Contenido Generado por el Usuario.

Licencia que usted otorga a OneCal

Usted conserva la titularidad del Contenido Generado por el Usuario que publica a través del Servicio. Otorga a OneCal una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva, sublicenciable (a nuestros subencargados únicamente con el fin de operar el Servicio) para alojar, almacenar, mostrar, transmitir, almacenar en caché, respaldar y procesar de otro modo dicho contenido en la medida razonablemente necesaria para prestarle el Servicio a usted y a los Usuarios Finales que interactúan con él. Esta licencia finaliza cuando usted elimina el contenido pertinente o su Cuenta, sujeto a los períodos de conservación descritos en nuestra Política de Privacidad y a cualquier visualización continuada por parte de los calendarios conectados de los Usuarios Finales o de sistemas de terceros que recibieron el contenido mientras estaba activo.

Visibilidad de su contenido

OneCal aplica una directiva noindex a las superficies accesibles públicamente, como las Páginas de Reservas y los Feeds Públicos de Calendario, de modo que no sean indexadas por los motores de búsqueda. No obstante, cualquier Contenido Generado por el Usuario que publique sin controles de acceso seguirá siendo accesible para cualquier persona que conozca o reciba la URL. Cuando el Servicio ofrezca ajustes de visibilidad (por ejemplo, en las Páginas de Reservas y los Feeds Públicos de Calendario), usted es responsable de seleccionar los ajustes apropiados para el contenido que publique. Al publicar Contenido Generado por el Usuario, declara tener derecho a ponerlo a disposición del público al que va dirigido.

Contenido prohibido

Usted no debe publicar, subir, enlazar ni transmitir a través del Servicio:

• Spam, solicitudes masivas o contenido diseñado para recopilar datos de contacto, leads u otros datos de los Usuarios Finales.
• Malware, phishing, código engañoso o enlaces a tal material.
• Contenido que suplante a otra persona, organización o marca, o que induzca a error a los Usuarios Finales sobre su identidad o afiliación.
• Contenido que sea ilegal en su jurisdicción o en la jurisdicción del Usuario Final.
• Discurso de odio, acoso, amenazas o contenido dirigido contra personas en función de características protegidas.
• Contenido sexualmente explícito, desnudez, violencia gráfica u otro contenido impactante.
• Material de abuso sexual infantil (CSAM). Aplicamos una política de tolerancia cero hacia el CSAM; lo eliminaremos al detectarlo, terminaremos la Cuenta correspondiente, conservaremos las pruebas conforme exija la ley y cooperaremos con el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y con las autoridades policiales competentes.
• Contenido que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, incluido el uso no autorizado de fotos, logotipos o elementos de marca ajenos.
• Enlaces personalizados que dirijan a cualquiera de los anteriores.

Enlaces personalizados

Usted es responsable de los destinos de cualquier enlace personalizado que incluya en su Contenido Generado por el Usuario. No supervisamos, avalamos ni garantizamos la seguridad, exactitud o legalidad de los sitios web a los que apuntan dichos enlaces, y rechazamos toda responsabilidad por ellos. Los Usuarios Finales que sigan los enlaces desde su Contenido Generado por el Usuario lo hacen bajo su propia responsabilidad y sujetos a los términos y políticas del sitio de destino.

Podemos eliminar, desactivar o restringir cualquier Contenido Generado por el Usuario, y suspender o terminar cualquier Cuenta, de forma inmediata y sin previo aviso, cuando tengamos motivos razonables para creer que se han incumplido estas reglas o cuando sea necesario para proteger el Servicio, a nuestros usuarios o a terceros.

USUARIOS FINALES

Cuando usted publica Contenido Generado por el Usuario a través del Servicio (por ejemplo, un enlace de programación que acepta reservas, o un Feed Público de Calendario que muestra eventos), los terceros que interactúan con ese contenido (sus Usuarios Finales) facilitan datos personales a usted y a OneCal como parte del uso del Servicio. Las siguientes responsabilidades se aplican a su uso del Servicio en relación con los Usuarios Finales.

Usted es responsable de la interacción de sus Usuarios Finales con el Servicio en relación con el contenido que publica, incluyendo asegurar que su Contenido Generado por el Usuario sea apropiado para el público al que lo pone a disposición y que los Usuarios Finales tengan al menos la edad mínima exigida para utilizar el Servicio en su jurisdicción.

Usted es responsable de obtener y documentar cualesquiera consentimientos, proporcionar los avisos de privacidad pertinentes y cumplir con cualquier otra obligación legal exigida por la normativa aplicable en materia de protección de datos, marketing o protección al consumidor, antes de recopilar datos de los Usuarios Finales a través del Servicio. Esto incluye, cuando sea necesario, el consentimiento o aviso para que OneCal trate los datos de los Usuarios Finales en su nombre y envíe confirmaciones de reservas, recordatorios, comunicaciones de seguimiento u otros mensajes en su nombre.

Usted no debe utilizar el Servicio para enviar a los Usuarios Finales comunicaciones de marketing no solicitadas, recopilar datos de contacto de los Usuarios Finales con fines ajenos a la interacción que ellos iniciaron (como la reserva que solicitaron o el contenido que visualizaron), ni utilizar indebidamente de cualquier otro modo los datos de los Usuarios Finales. El uso indebido de los datos de los Usuarios Finales puede dar lugar a la suspensión o terminación de su Cuenta, además de cualquier responsabilidad que pueda tener frente a sus Usuarios Finales o conforme a la ley aplicable.

Si un Usuario Final le solicita ejercer derechos en materia de protección de datos (como acceso, rectificación o supresión) sobre los datos recopilados a través de su Contenido Generado por el Usuario, usted es el responsable del tratamiento de esos datos y la responsabilidad principal de atender la solicitud recae en usted. OneCal proporcionará asistencia razonable como su encargado del tratamiento previa solicitud.

CONTENIDO EMBEBIDO

El Servicio le permite mostrar cierto Contenido Generado por el Usuario (como Páginas de Reservas y Feeds Públicos de Calendario) dentro de un iframe en un sitio web de terceros mediante nuestra funcionalidad de Embed.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos un derecho limitado, revocable, no exclusivo, no sublicenciable y no transferible para embeber su Contenido Generado por el Usuario en sitios web que usted opere o esté autorizado a operar.

Nuestros Embeds cargan únicamente cookies estrictamente necesarias y no establecen cookies de publicidad o seguimiento dentro del iframe. Como resultado, no se muestra ningún banner de cookies independiente dentro del Embed.

Dado que los Usuarios Finales interactúan con su Embed en su sitio web sin visitar onecal.io, usted es responsable de: (a) informar en su propia política de privacidad que OneCal está embebido en su sitio y que OneCal trata los datos de los Usuarios Finales enviados a través del Embed de acuerdo con nuestra Política de Privacidad; y (b) cumplir con cualquier obligación aplicable en materia de cookies, consentimiento y avisos que afecte a su sitio web en su conjunto.

No somos responsables del diseño, contenido, rendimiento o conformidad legal de los sitios web en los que se muestren nuestros Embeds, ni de cómo usted contextualice el Embed dentro de esos sitios. Usted no debe modificar, realizar ingeniería inversa ni intentar eludir el comportamiento previsto del Embed, incluida su configuración de cookies.

COOPERACIÓN Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

Usted se compromete a cooperar razonablemente con las solicitudes de información o asistencia que necesitemos para prestar el Servicio, investigar un presunto uso indebido, cumplir con nuestras obligaciones legales o responder a procedimientos legales dirigidos contra el Servicio.

Usted es responsable de salvaguardar las credenciales y dispositivos que permiten el acceso a su Cuenta, de mantener la seguridad de la dirección de correo electrónico utilizada para el inicio de sesión por magic link y de la actividad que se realice bajo su Cuenta. No debe compartir las credenciales de la Cuenta con personas ajenas a su organización.

Usted se compromete a notificarnos sin demora en contact@onecal.io si sospecha que las credenciales de su Cuenta han sido comprometidas, que alguien está utilizando su Cuenta sin su autorización o que datos personales de terceros guardados en su Cuenta han sido divulgados de una forma no prevista.

Facturación

Ciertas partes de los Servicios son actualmente gratuitas, pero nos reservamos el derecho de cobrar por otras partes o por todos los Servicios en el futuro. Le notificaremos antes de que cualquier Servicio que esté utilizando comience a tener un costo, y si desea continuar usando dichos Servicios, debe pagar todas las tarifas aplicables para dichos Servicios. Si elige actualizar a una versión de pago de los Servicios, deberá pagar las tarifas aplicables establecidas durante el proceso de suscripción. La tarifa de suscripción para la versión de pago (la “Tarifa de Suscripción”) se le cobrará por adelantado, a la tarjeta de crédito que proporcionó durante el proceso de suscripción.

Las compras desde la web son procesadas por nuestro distribuidor Paddle.com, que actúa como Merchant of Record para esos pedidos y gestiona, conforme a sus propias condiciones, las consultas de facturación y los reembolsos asociados. Las compras dentro de la aplicación móvil son procesadas por Apple (App Store) o Google (Google Play), con la gestión de suscripciones a través de RevenueCat; las cancelaciones, reembolsos y cambios de precio para las compras móviles siguen las políticas de Apple o Google y se gestionan desde los ajustes de cuenta de su dispositivo.

Puede cancelar una suscripción en cualquier momento para evitar que la suscripción se renueve al final del ciclo de facturación actual.

Las tarifas de suscripción no son reembolsables. Su suscripción se renovará automáticamente de acuerdo con el plan de facturación que seleccionó. OneCal puede cambiar la tarifa de suscripción previa notificación, pero dicho cambio solo entrará en vigor una vez que finalice su período de suscripción actual. Si no desea pagar la nueva tarifa de suscripción, su único recurso será cancelar o degradar su suscripción.

Para Suscripciones con renovación automática, su Tarifa de Suscripción de renovación no aumentará en más de un 10 % respecto a la Tarifa de Suscripción del período inmediatamente anterior, salvo que le hayamos notificado por escrito (a la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta) con al menos 30 días de antelación al inicio del período de renovación el incremento superior. Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento antes de la fecha de renovación para evitar cualquier cambio de precio.

Derecho de desistimiento para consumidores del EEE. Si usted es un consumidor (una persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión) con residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el Artículo 9 de la Directiva 2011/83/UE de Derechos de los Consumidores le otorga el derecho a desistir de su compra inicial de una Suscripción en un plazo de 14 días, sin necesidad de indicar motivo alguno. El plazo de 14 días comienza el día en que se celebra el contrato. Para ejercer este derecho, envíe una declaración inequívoca de su decisión de desistir a contact@onecal.io antes de que expire el plazo de 14 días. Si ejerce este derecho, le reembolsaremos las Tarifas de Suscripción abonadas, descontando una cantidad proporcional al Servicio que haya utilizado durante el plazo de 14 días. Este derecho no se aplica a las renovaciones de una Suscripción existente.

TRATAMIENTO DE DATOS

Cuando utiliza el Servicio, puede cargar, sincronizar o tratar de otro modo datos personales de terceros, incluidos sus Usuarios Finales y otros participantes en reuniones. Para esos datos personales, usted actúa como responsable del tratamiento en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y de leyes equivalentes, y OneCal actúa como su encargado del tratamiento.

Nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos estándar (Data Processing Addendum, DPA), que incorpora las condiciones del Artículo 28 del RGPD y las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para los casos de transferencias internacionales, se incorpora a estos Términos por referencia cuando trata datos personales a través del Servicio. Los clientes que necesiten una copia contrafirmada pueden solicitarla en contact@onecal.io.

Respecto a los datos de su propia Cuenta (su nombre, correo electrónico, información de facturación y similares), OneCal es el responsable del tratamiento. Nuestro tratamiento de esos datos se describe en nuestra Política de Privacidad.

COMPARTICIÓN DE DATOS

Compartimos Datos Personales con proveedores, terceros proveedores de servicios y agentes que trabajan en nuestro nombre y nos prestan servicios relacionados con los fines descritos en nuestra Política de Privacidad y en estos Términos de Servicio.

Para consultar la lista actualizada de subencargados que tratan datos personales en nuestro nombre (incluidos proveedores de infraestructura, pagos, envío de correo electrónico, analítica y atención al cliente), visite nuestra página de Subencargados.

También compartimos Datos Personales cuando sea necesario para completar una transacción iniciada o autorizada por usted o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. Estas partes también incluyen:

• Otros usuarios (cuando usted programa eventos con ellos)
• Socios comerciales de terceros a los que accede a través de los Servicios
• Otras partes autorizadas por usted

También compartimos información con terceros cuando usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo (como se indica en el punto en el que se recopila dicha información). También compartimos Datos Personales cuando creemos que es necesario para:

• Cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluidos los de las fuerzas del orden o de otras agencias gubernamentales
• Protegernos a nosotros, nuestro negocio o nuestros usuarios, por ejemplo, para hacer cumplir nuestros términos de servicio, prevenir spam u otras comunicaciones no deseadas, e investigar o protegernos contra el fraude
• Mantener la seguridad de nuestros productos y servicios

Además, si decidimos comprar o vender activos, la información del usuario suele ser uno de los activos comerciales transferidos. Además, si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, somos adquiridos, o si cesamos nuestras operaciones comerciales o entramos en quiebra, la información del usuario sería uno de los activos que se transferiría o adquiriría un tercero, y compartiríamos Datos Personales con la parte que adquiere nuestros activos. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir, y que cualquier adquirente de nosotros o de nuestros activos puede continuar utilizando su Información Personal tal como se establece en esta política.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o durante más tiempo cuando lo exija la ley aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).

Para los plazos de conservación por categoría, consulte nuestra Política de Privacidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Protegemos los Datos Personales mediante medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, bases de datos de producción aisladas accesibles únicamente a través de rutas de red autenticadas, controles de acceso basados en roles para el personal, copias de seguridad cifradas automatizadas y revisiones periódicas de seguridad de nuestros subencargados. No vendemos Datos Personales a terceros.

Para la lista completa de medidas de seguridad, consulte nuestra Política de Privacidad.

PROVEEDORES DE CALENDARIO E INTEGRACIONES DE TERCEROS

Las funcionalidades principales del Servicio dependen de integraciones con proveedores de calendario de terceros y otros servicios de terceros, incluidos Google, Microsoft y Apple. Estos proveedores no están bajo nuestro control.

Cuando conecta su calendario u otro servicio de terceros a OneCal, autoriza la transferencia de datos entre el Servicio y dicho proveedor en la medida necesaria para prestar las funcionalidades que utiliza. Ese intercambio de datos se rige, además de por nuestros términos y política de privacidad, por los términos y la política de privacidad del propio proveedor.

Los proveedores externos pueden cambiar, suspender o terminar sus servicios, APIs o permisos de acceso a datos en cualquier momento y sin previo aviso. Podemos vernos obligados a modificar, restringir o eliminar integraciones o funcionalidades que dependan de un proveedor externo, y no seremos responsables de las consiguientes interrupciones del Servicio, pérdidas de datos o cambios de funcionalidad.

No controlamos ni somos responsables de la disponibilidad, exactitud, fiabilidad, seguridad, conservación o prácticas de privacidad de ningún proveedor externo. Los eventos de calendario escritos en o leídos desde un proveedor externo pueden permanecer en los sistemas de dicho proveedor incluso después de que usted desconecte o elimine los datos correspondientes en OneCal, de acuerdo con las políticas de retención del propio proveedor.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros (por ejemplo, referencias del blog, páginas de socios de integración y nuestros perfiles en redes sociales). Proporcionamos estos enlaces como una facilidad y no avalamos, supervisamos ni controlamos los sitios web enlazados. No somos responsables del contenido, exactitud, prácticas de privacidad o seguridad de ningún sitio web enlazado, y el uso que haga de esos sitios se rige por sus propios términos y políticas. Este apartado es independiente, y no sustituye, las reglas aplicables a proveedores de calendario y otras integraciones de terceros (véase “Proveedores de calendario e integraciones de terceros”), a los enlaces añadidos por usuarios dentro de su Contenido Generado por el Usuario (véase “Contenido Generado por el Usuario”) y a los Embeds de OneCal en sitios web de terceros (véase “Contenido Embebido”).

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

La siguiente lista complementa, y no sustituye, las reglas descritas en otras partes de estos Términos, incluidas CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO, USUARIOS FINALES, COOPERACIÓN Y SEGURIDAD DE LA CUENTA, DATOS DEL CLIENTE y USO JUSTO. Cualquier infracción puede dar lugar a la suspensión o terminación de su Cuenta y a cualesquiera otros recursos a nuestra disposición conforme a la ley o a estos Términos.

Usted no debe:

1. Utilizar el Servicio infringiendo la ley aplicable o estos Términos, o hacerlo para acosar, defraudar o perjudicar a nosotros, nuestro personal, nuestros usuarios o sus Usuarios Finales.
2. Interferir con, interrumpir o imponer una carga irrazonable al Servicio, a nuestra infraestructura, a las redes conectadas al Servicio o al uso del Servicio por otros usuarios.
3. Sondear, escanear o probar la seguridad de cualquier parte del Servicio o de sistemas relacionados a los que no esté autorizado a acceder; eludir o intentar eludir cualquier medida de autenticación, autorización, limitación de tasa o control de acceso; o intentar acceder a código fuente, binarios, infraestructura, herramientas internas, bases de datos, variables de entorno, configuraciones u otros componentes no públicos del Servicio que no le hayamos puesto a disposición como parte de su Cuenta. La investigación de seguridad coordinada es bienvenida a través de cualquier canal de divulgación responsable que publiquemos; las pruebas de penetración no solicitadas del Servicio o de su infraestructura están prohibidas.
4. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, desofuscar o intentar de cualquier otro modo derivar el código fuente, los algoritmos, los modelos de datos, los esquemas o los secretos comerciales del Servicio o de cualquier componente del mismo, o utilizar cualquier herramienta o proceso diseñado para extraer dicha información. Esta restricción no se aplica en la medida en que la legislación aplicable (como el Artículo 6 de la Directiva 2009/24/CE de la UE para fines de interoperabilidad) nos impida restringir dicha actividad.
5. Copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar, alojar como servicio, replicar, enmarcar para redistribución o crear obras derivadas de cualquier parte del Servicio, del Sitio o de nuestro Contenido más allá de lo expresamente permitido por estos Términos; o eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca, marca de agua, marca registrada u otro aviso de derechos de propiedad contenidos en el Servicio o en nuestro Contenido.
6. Utilizar el Servicio, o cualquier dato, benchmark, captura de pantalla o información derivada de su uso del Servicio, para desarrollar, entrenar, operar, comercializar o mejorar un producto o servicio que compita con OneCal; o divulgar públicamente información no pública sobre el funcionamiento, rendimiento o componentes internos del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Utilizar medios automatizados (incluidos bots, scrapers, crawlers o scripts) para acceder al Servicio, salvo en la medida expresamente permitida por nuestras APIs publicadas y por sus condiciones documentadas; superar los límites de tasa publicados de la API; revender, envolver, marcar bajo otra marca o republicar nuestras APIs como un producto propio; o utilizar las APIs de otro modo fuera de su finalidad documentada.
8. Eludir o intentar eludir cualquier nivel de suscripción, límite de plan, número de plazas o restricción de funcionalidad implementada en el Servicio; o compartir, vender, sublicenciar o transferir de cualquier otro modo credenciales de la Cuenta, claves de licencia, claves de API o códigos de invitación de equipo, salvo en la medida expresamente permitida por estos Términos o por un acuerdo escrito entre usted y nosotros.

USO JUSTO

El Servicio está destinado al uso individual y de equipo. Determinadas funcionalidades (incluida la sincronización de calendarios, las notificaciones y los flujos orientados a los Usuarios Finales) comparten infraestructura entre todos los clientes. Si determinamos razonablemente que su uso plantea exigencias desproporcionadamente altas al Servicio, daña nuestra infraestructura, deteriora la experiencia de otros clientes o presenta características de uso abusivo automatizado (incluido tráfico de reservas generado por bots, frecuencia de sincronización excesiva, scraping mediante scripts o patrones similares), podremos limitar, restringir, suspender o terminar de inmediato su acceso, con o sin aviso previo, para proteger el Servicio y a sus usuarios.

Actuaremos de buena fe, tendremos en cuenta las necesidades legítimas de su caso de uso y, cuando sea posible, le contactaremos para discutir alternativas antes de imponer restricciones duraderas.

DENUNCIA DE ABUSOS

Procuramos mantener OneCal como un servicio seguro y de confianza. Si encuentra Contenido Generado por el Usuario en el Servicio (como una Página de Reservas, un Feed Público de Calendario o cualquier otro contenido publicado a través del Servicio) que crea que infringe estos Términos o la ley aplicable, puede denunciarlo.

Cómo denunciar

Cuando el Servicio ofrezca un botón “Denunciar abuso” dentro del producto en el contenido correspondiente (por ejemplo, en una Página de Reservas), puede utilizarlo; de lo contrario, envíenos un correo electrónico a contact@onecal.io. Su denuncia debe incluir: (a) la URL de la página o contenido, (b) la categoría de su preocupación (por ejemplo: spam, malware, suplantación, actividad ilegal, discurso de odio, infracción de derechos de propiedad intelectual u otras) y (c) una breve descripción de por qué considera que se infringen estos Términos o la ley. Puede incluir sus datos de contacto para que podamos hacer seguimiento, pero las denuncias también pueden enviarse de forma anónima.

Qué hacemos

Revisamos las denuncias de buena fe y podemos adoptar cualquier medida que consideremos apropiada, incluida la eliminación o desactivación de Contenido Generado por el Usuario, la restricción de su visibilidad, o la suspensión o terminación de la Cuenta responsable. No estamos obligados a actuar respecto de cada denuncia.

Aviso al usuario afectado

Cuando adoptemos una medida que restrinja contenido o una Cuenta en respuesta a una denuncia, proporcionaremos al usuario afectado una declaración de motivos en la que se identifique la medida adoptada, sus fundamentos fácticos o jurídicos e información sobre cómo impugnar la decisión, conforme a nuestras obligaciones bajo el Artículo 17 del Reglamento de la UE de Servicios Digitales (DSA).

Apelaciones

Si considera que una decisión que hemos adoptado en respuesta a una denuncia fue incorrecta, puede contactarnos en contact@onecal.io. Revisaremos la apelación de buena fe.

Fuerzas del orden y autoridades

Cooperamos con las fuerzas del orden y las autoridades de supervisión competentes. Podemos divulgar información sobre usuarios, contenidos o actividades en el Servicio cuando consideremos de buena fe que la divulgación es exigida por la ley aplicable, o por una orden vinculante o solicitud de una autoridad competente que sea exigible frente a nosotros conforme a la ley aplicable (incluido, cuando proceda, un acuerdo internacional reconocido conforme al Artículo 48 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE), e incluido conforme a los Artículos 9 y 10 del Reglamento de la UE de Servicios Digitales (DSA). El punto de contacto para tales autoridades es contact@onecal.io.

GESTIÓN DEL SITIO Y EL SERVICIO

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear el Sitio y el Servicio para detectar infracciones de estos Términos de Uso; (2) tomar las medidas legales adecuadas contra cualquiera que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos de Uso, incluidos, entre otros, informar de dicho usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestro exclusivo criterio y con sujeción a las reglas descritas en CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO y DENUNCIA DE ABUSOS, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad o desactivar cualquier Dato del Cliente o Contenido Generado por el Usuario, en todo o en parte; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar del Sitio o del Servicio o deshabilitar de otro modo cualquier archivo o contenido que sea excesivamente grande o que de alguna manera sea una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de otra manera el Sitio y el Servicio de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el funcionamiento adecuado del Sitio y el Servicio.

INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que cualquier material disponible en o a través del Sitio infringe cualquier derecho de autor que usted posea o controle, notifíquenos de inmediato utilizando la información de contacto proporcionada a continuación (una “Notificación”). Se enviará una copia de su Notificación a la persona que publicó o almacenó el material al que se hace referencia en la Notificación. Tenga en cuenta que, de acuerdo con la ley aplicable, puede ser responsable de los daños si hace declaraciones falsas en una Notificación. Por lo tanto, si no está seguro de que el material ubicado en o vinculado por el Sitio infringe su derecho de autor, debe considerar primero contactar a un abogado.

TÉRMINO Y TERMINACIÓN

Estos Términos de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras acceda al Sitio o utilice el Servicio. Podemos terminar o suspender su Cuenta y bloquear su acceso al Sitio o al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestra exclusiva discreción, por cualquier motivo y sin limitación, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos.

Si cancelamos o suspendemos su Cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva Cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si puede estar actuando en nombre del tercero. Además de cancelar o suspender su Cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las medidas legales adecuadas, incluidas, entre otras, la persecución de acciones legales civiles, penales y de reparación.

COMENTARIOS Y APORTACIONES

Usted no está obligado a facilitarnos preguntas, comentarios, sugerencias, ideas u otros comentarios sobre el Servicio o el Sitio (“Comentarios”). Si decide hacerlo, nos otorga una licencia perpetua, mundial, libre de regalías, no exclusiva, sublicenciable e irrevocable para usar, copiar, modificar, divulgar, publicar, distribuir y explotar de cualquier otra forma esos Comentarios con cualquier fin lícito, incluidos la mejora y la promoción del Servicio, sin obligación de mencionarle o compensarle. Usted declara que cualquier Comentario que envíe es propio o que tiene derecho a enviarlo, y acepta que podamos tratar los Comentarios como no confidenciales, sin perjuicio de la información que usted marque como Información Confidencial y que se ajuste a la definición de la cláusula de CONFIDENCIALIDAD anterior. En la medida en que los derechos morales sobre los Comentarios no puedan transferirse o renunciarse conforme a la ley aplicable, usted se compromete a no ejercer dichos derechos contra nosotros ni contra cualquier persona a la que autoricemos a utilizar los Comentarios.

No tenemos ninguna obligación de actuar sobre los Comentarios ni de implementarlos, y podemos desarrollar ideas, funcionalidades o productos similares de forma independiente o con otros.

MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra exclusiva discreción sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar la información del Sitio. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar todo o parte del Sitio o del Servicio sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Sitio o del Servicio, salvo lo expresamente previsto en la sección GARANTÍA DE RENDIMIENTO.

No podemos garantizar que el Sitio o el Servicio esté disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas o necesitar realizar tareas de mantenimiento, lo que puede resultar en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar el Sitio o el Servicio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad de acceder o utilizar el Sitio o el Servicio durante cualquier tiempo de inactividad o descontinuación, salvo lo expresamente previsto en la sección GARANTÍA DE RENDIMIENTO. Nada en estos Términos de Uso se interpretará como una obligación para mantener y soportar el Sitio o el Servicio o proporcionar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con los mismos.

LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Albania. Sin perjuicio del párrafo de protección al consumidor que figura a continuación, usted y OneCal acuerdan que los tribunales de Albania tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier Disputa derivada de o relacionada con estos Términos o con el Servicio.

Si usted es un consumidor (una persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión) con residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, también disfruta del beneficio de cualesquiera disposiciones imperativas de la normativa de protección al consumidor de su país de residencia habitual que no puedan excluirse mediante acuerdo, y nada en estos Términos le priva de tales derechos. Asimismo, podrá entablar acciones para hacer valer esos derechos ante los tribunales de su país de residencia habitual (en línea con el Artículo 18 del Reglamento (UE) 1215/2012, Bruselas I bis), no obstante la cláusula de jurisdicción exclusiva anterior.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Este apartado se aplica a cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y OneCal derivada de o relacionada con estos Términos, el Sitio o el Servicio (una “Disputa”). El foro y la ley aplicable a las Disputas se establecen en la sección LEY APLICABLE anterior; las reglas procedimentales que figuran a continuación complementan, y no reemplazan, dichas disposiciones.

Resolución informal previa

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, la parte que plantee la Disputa deberá enviar a la otra parte una notificación por escrito con al menos 45 días de antelación, describiendo la Disputa y la reparación solicitada. La notificación a OneCal deberá enviarse a contact@onecal.io; la notificación a usted se enviará a la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta. Durante el período de notificación de 45 días, las partes discutirán la Disputa de buena fe e intentarán resolverla de manera informal. Cualquier plazo de prescripción aplicable y cualquier plazo contractual quedarán suspendidos durante este período. Ninguna de las partes podrá iniciar un procedimiento formal antes de que haya expirado el plazo de 45 días, salvo en los casos expresamente permitidos en “Excepciones” a continuación.

Excepciones

Cualquiera de las partes podrá presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía (o su equivalente en su país de residencia) por cualquier Disputa que se encuentre dentro del límite jurisdiccional de dicho tribunal, sin necesidad de observar previamente el período de resolución informal. Cualquiera de las partes también podrá solicitar ante un tribunal competente medidas cautelares de urgencia, preliminares o permanentes, u otras medidas equivalentes, para prevenir o detener la infracción, apropiación indebida o vulneración real o inminente de sus derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales, obligaciones de confidencialidad o de la seguridad o integridad del Servicio, sin necesidad de observar previamente el período de resolución informal.

Plazo para iniciar una Disputa

Cualquier Disputa deberá iniciarse dentro del plazo de un año desde el momento en que se haya devengado la causa de la acción; de lo contrario, la Disputa quedará permanentemente prescrita. Este plazo no se aplicará en la medida en que la legislación imperativa que le sea aplicable establezca un plazo más largo que no pueda excluirse mediante acuerdo, en cuyo caso se aplicará dicho plazo más largo.

Divisibilidad de este apartado

Si alguna parte de este apartado de RESOLUCIÓN DE DISPUTAS se considera inaplicable, el resto del apartado continuará siendo de aplicación.

CORRECCIONES

Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en el Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

CONFIDENCIALIDAD

En el curso del uso del Servicio, cada parte puede recibir o tener acceso a información no pública de la otra parte que se identifique como confidencial o que una persona razonable entendería como confidencial dada su naturaleza y las circunstancias de la divulgación (“Información Confidencial”).

Cada parte deberá: (a) utilizar la Información Confidencial de la otra parte únicamente en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones o ejercer sus derechos bajo estos Términos; (b) proteger dicha Información Confidencial con al menos el mismo nivel de diligencia que utiliza para proteger su propia información confidencial de naturaleza similar, y en ningún caso por debajo de un estándar razonable de diligencia; y (c) no divulgar la Información Confidencial a ningún tercero, salvo a empleados, contratistas, asesores o subencargados que tengan una necesidad legítima de conocerla y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad no menos protectoras que las contenidas en estos Términos.

La Información Confidencial no incluye información que: (i) sea o llegue a ser de dominio público sin incumplimiento de estos Términos; (ii) estuviera legítimamente en posesión de la parte receptora antes de la divulgación y sin obligación de confidencialidad; (iii) sea desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin uso o referencia a la Información Confidencial de la parte divulgadora; o (iv) sea recibida legítimamente de un tercero sin obligación de confidencialidad.

Si la parte receptora se ve obligada a divulgar Información Confidencial por ley, orden judicial u otro proceso legal vinculante, deberá, en la medida en que la ley lo permita, notificar prontamente a la parte divulgadora y prestar cooperación razonable para que esta pueda solicitar una orden de protección o el tratamiento confidencial adecuado.

GARANTÍA DE RENDIMIENTO

Garantizamos que, durante su período de suscripción, el Servicio funcionará en lo esencial de conformidad con nuestra documentación entonces vigente. Esta garantía no se aplica a problemas causados por su uso indebido del Servicio, por los Datos del Cliente, por servicios o integraciones de terceros, por modificaciones no autorizadas por nosotros o por el uso del Servicio de una manera no permitida por estos Términos.

Su recurso exclusivo y nuestra responsabilidad total por cualquier incumplimiento de esta garantía consisten en que usted nos notifique sin demora por escrito en contact@onecal.io con una descripción razonable de la no conformidad, y en que nosotros realicemos esfuerzos comercialmente razonables para corregir dicha no conformidad en un plazo de 30 días desde la recepción de su notificación. Si no logramos corregir la no conformidad en ese plazo, usted podrá terminar la Suscripción afectada y le reembolsaremos una parte proporcional de las Tarifas de Suscripción pagadas por anticipado para el período posterior a la terminación.

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

Salvo la garantía expresa de rendimiento incluida en el apartado GARANTÍA DE RENDIMIENTO anterior y en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el Servicio, el Sitio y todo el Contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No otorgamos ninguna otra garantía o declaración de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de otra naturaleza. En particular, rechazamos cualquier garantía implícita de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, título y no infracción.

No garantizamos que:

• el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o estará disponible en un momento determinado;
• el Servicio será compatible con, o seguirá funcionando con, un proveedor de calendario de terceros específico (como Microsoft Outlook, Google Calendar o Apple iCloud), una integración o un dispositivo concretos, dado que dichos proveedores pueden modificar o restringir sus APIs en cualquier momento;
• la sincronización de calendarios entre los proveedores conectados, la vista de calendario unificada o cualquier otra funcionalidad que dependa de los datos de calendarios de terceros será instantánea, completa o estará libre de retrasos, duplicaciones o pérdidas de datos causadas por el comportamiento de proveedores externos;
• los defectos del Servicio serán corregidos;
• cualesquiera datos o contenidos disponibles a través del Servicio, incluidas las respuestas de reserva y los detalles de los eventos, serán precisos, completos, oportunos o estarán libres de pérdida; o
• el Servicio o nuestra infraestructura están libres de virus, malware u otros componentes dañinos.

Usted es responsable de verificar de forma independiente cualquier información crítica (como las horas de reserva, las direcciones de correo electrónico de los asistentes, los detalles de los eventos y la integridad de las vistas de calendario sincronizadas o unificadas) antes de confiar en ella.

Nada en estos Términos excluye o limita cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable. En particular, cuando lo exijan las normas imperativas de protección al consumidor u otras leyes imperativas que le sean aplicables (incluida, para los usuarios del EEE, la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por fraude o tergiversación fraudulenta, por negligencia grave o conducta dolosa, y por el incumplimiento de nuestras obligaciones bajo el Artículo 82 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE), nuestra responsabilidad no queda limitada ni excluida.

INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a OneCal, sus filiales y a los respectivos directivos, administradores, empleados, contratistas y agentes de éstas frente a cualesquiera reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con:

1. su acceso al Servicio o uso del Servicio, o el acceso o uso por cualquiera de sus Usuarios Autorizados;
2. cualquier acceso o uso del Servicio mediante las credenciales de su Cuenta, incluidos accesos no autorizados, salvo en la medida en que el acceso se haya producido por un fallo de las medidas de seguridad de OneCal;
3. sus Datos del Cliente, incluida cualquier alegación de que los Datos del Cliente infringen derechos de terceros o vulneran la ley aplicable;
4. cualquier reclamación de un Usuario Final, o de cualquier otro tercero, relativa a su Contenido Generado por el Usuario o a su uso del Servicio en relación con dicho tercero;
5. su incumplimiento de estos Términos o vulneración de cualquier ley aplicable;
6. su vulneración de derechos de terceros, incluidos derechos de privacidad, imagen o propiedad intelectual;
7. cualquier servicio o integración de terceros que conecte a su Cuenta; o
8. su conducta dolosa o fraude.

Le notificaremos sin demora por escrito cualquier reclamación cubierta por este apartado y cooperaremos razonablemente, a su cargo, con su defensa. Usted no podrá llegar a un acuerdo sobre ninguna reclamación que admita culpa por nuestra parte o imponga obligaciones no monetarias sobre nosotros sin nuestro consentimiento previo por escrito.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS

Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente en recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos o requisitos bajo cualquier ley, reglamento, regla, ordenanza u otras leyes en cualquier jurisdicción que requieran una firma original o entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

Alcance de este consentimiento. Este consentimiento se aplica únicamente a comunicaciones electrónicas transaccionales y relativas al servicio (por ejemplo, correos electrónicos de inicio de sesión por magic link, confirmaciones de reservas, notificaciones de facturación, alertas de seguridad y cambios en estos Términos o en la Política de Privacidad). No nos autoriza a enviarle comunicaciones de marketing. Enviamos correos electrónicos de marketing únicamente con su consentimiento separado y previo (o cuando exista otra base legal aplicable conforme a las normas ePrivacy o al RGPD de la UE), y usted puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja en cualquier correo electrónico de marketing o contactándonos en contact@onecal.io.

USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

VARIOS

Estos Términos de Uso y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en el Sitio o con respecto al Sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercicio o ejecución de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Uso operan en la mayor medida permitida por la ley. Podemos ceder estos Términos o cualquiera de nuestros derechos y obligaciones derivados de ellos en cualquier momento sin su consentimiento. Usted no podrá ceder estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo que pueda cederlos, previa notificación escrita a nosotros, en el marco de una fusión, reorganización, adquisición o venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad de sus activos o valores con derecho a voto; cualquier otra pretendida cesión será nula. No seremos responsables por cualquier pérdida, daño, demora o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Uso se determina como ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos de Uso y no afecta la validez y aplicabilidad de cualquier disposición restante. No se crea ninguna empresa conjunta, sociedad, empleo o relación de agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Uso o el uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos de Uso no se interpretarán en nuestra contra por haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de Uso y la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos de Uso.

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones, solicitudes y otras comunicaciones bajo estos Términos deberán hacerse por escrito.

Le notificaremos enviando un correo electrónico a la dirección asociada a su Cuenta o publicando el aviso en el Servicio o en el Sitio. La notificación se considera recibida al ser enviada.

Usted nos notificará enviando un correo electrónico a contact@onecal.io. Podemos designar una dirección distinta para notificaciones en el Servicio o en el Sitio; en tal caso, deberá utilizar la dirección designada más reciente.

Es su responsabilidad mantener actualizada la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta. No somos responsables de las notificaciones que no le lleguen porque usted facilitó o mantuvo una dirección desactualizada o inexacta.

SUPERVIVENCIA

Cualquier disposición de estos Términos que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación o expiración, sobrevivirá, incluyendo, entre otras: las disposiciones relativas a la titularidad y la propiedad intelectual (incluidas las licencias que usted nos otorga sobre los Datos del Cliente y el Contenido Generado por el Usuario a efectos de cualquier visualización continuada); las obligaciones de pago devengadas antes de la terminación; sus declaraciones y obligaciones de indemnización; las renuncias de garantía, la cláusula de recurso exclusivo de la garantía de rendimiento y las limitaciones de responsabilidad; las obligaciones de confidencialidad; las disposiciones sobre ley aplicable, notificaciones y resolución de Disputas; y cualesquiera obligaciones nuestras conforme a la Política de Privacidad respecto a los datos que continuemos conservando.

CONTÁCTENOS

Para resolver una queja sobre el Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, comuníquese con nosotros en: OneCal SHPK, Rruga Gjon Buzuku, Apartamenti nr.2, Kati 7, Tirana, Albania. Correo electrónico: contact@onecal.io.