Il miglior software di pianificazione per piccole imprese nel 2025

Nel caso ti stessi ancora chiedendo perché la tua piccola impresa abbia bisogno di utilizzare un software di pianificazione, ecco un dato interessante: il 61% delle piccole imprese segnala una pianificazione più veloce, semplice e accurata quando utilizza un software di pianificazione.

Nell’era moderna, utilizzare un software di pianificazione non è più un lusso, ma una necessità che aiuta la tua piccola impresa ad attrarre più clienti.

In questo articolo ti presenteremo le migliori opzioni di software di pianificazione perfette per le piccole imprese. Questi strumenti non servono solo a condividere link di prenotazione; servono a rendere l’intera pianificazione degli appuntamenti più fluida ed efficiente. Che tu sia un accogliente caffè, un consulente freelance o un negozio locale, queste soluzioni software sono pensate per aiutarti a gestire meglio il tuo tempo e aumentare la portata dei tuoi clienti.

Cominciamo.

Quali criteri abbiamo usato per valutare il software di pianificazione per le piccole imprese?

I criteri che abbiamo usato per valutare il miglior software di pianificazione per le piccole imprese sono i seguenti:

1. Facilità d’uso / Esperienza Utente: Le piccole imprese spesso non hanno grandi team IT o budget per la formazione. Il software di pianificazione dovrebbe essere facile da usare e idealmente non richiedere manuali. Se il software è macchinoso, l’azienda ne risentirà perché meno persone prenoteranno appuntamenti.

2. Funzionalità di pianificazione di base: Un ottimo software di pianificazione deve essere bravo soprattutto a pianificare. Senza le funzionalità di base per la pianificazione, il resto non conta.

3. Notifiche e Avvisi: Le notifiche sono molto importanti perché aiutano sia il cliente sia l’impresa a rimanere allineati sull’appuntamento, riducendo così le mancate presenze e le incomprensioni.

4. Integrazioni: Questo criterio è soggettivo, poiché il tipo di integrazioni dipende dalla piccola impresa. Alcune imprese danno priorità all’integrazione con diversi calendari, altre preferiscono integrazioni con sistemi HR, e così via. È importante provare gli strumenti che utilizzi e verificare se hanno le integrazioni di cui hai bisogno, dato che spesso il software di pianificazione offre decine di integrazioni che non possiamo elencare in questo articolo. Inoltre, il software può aggiungere o rimuovere integrazioni, quindi è meglio testare gli strumenti specifici e decidere se si adattano al tuo caso d’uso.

5. Flessibilità e Personalizzazione: Ogni impresa è unica, ed è importante che il software di pianificazione supporti le esigenze dell’impresa man mano che evolve. Questo include opzioni di branding, supporto per più sedi, ecc.

6. Prezzo / Rapporto Qualità-Prezzo: La sensibilità al budget è elevata per le piccole imprese. Non è sufficiente che il software offra funzionalità, deve anche essere giustificabile. Idealmente, il prezzo dovrebbe essere fisso, senza costi per prenotazione e senza spese nascoste o componenti aggiuntivi.

7. Supporto e Risorse: Il supporto non è una necessità solo per le piccole imprese, ma è fondamentale che il software di pianificazione offra assistenza tempestiva quando sorgono problemi. Idealmente, dovrebbe disporre di una base di conoscenza o documentazione e di un modo semplice per contattare il team di supporto.

Anche se facciamo del nostro meglio per valutare i software, non tutti i criteri sono ugualmente importanti per ogni piccola impresa. Ad esempio, un’attività basata sui servizi come una spa o un salone potrebbe dare più valore alla prenotazione lato cliente, mentre un’attività al dettaglio basata sui turni potrebbe dare priorità allo scambio turni e alla presenza. Quindi, tieni presente che non esiste un software di pianificazione perfetto per tutte le piccole imprese: dipende tutto da ciò che la tua impresa considera prioritario. Presenteremo le informazioni per ciascun software, e tu dovresti fare le tue valutazioni e decidere quale si adatta meglio alle esigenze della tua impresa.

Panoramica dei migliori software di pianificazione per piccole imprese

Il Miglior Software di Pianificazione per Piccole Imprese da Considerare

1. OneCal

OneCal è una piattaforma di automazione del calendario progettata per semplificare la gestione dei tuoi appuntamenti. Dalle intuitivi link per la pianificazione completamente configurabili, alla possibilità di visualizzare tutti i tuoi calendari in un’unica vista, OneCal offre tutte le funzionalità necessarie per far crescere la tua piccola impresa.

Funzionalità dei Link di Prenotazione:

• Link per la pianificazione con disponibilità su più calendari: OneCal offre Scheduling Links che tengono conto della disponibilità di più calendari. Non importa se ne hai uno o cinque, con OneCal i tuoi clienti e potenziali lead vedranno sempre la tua disponibilità completa.

• Link di prenotazione collettivi: Con OneCal puoi creare link di prenotazione collettivi, così che altri possano fissare appuntamenti sia con te che con il tuo team.

  

• Link di prenotazione individuali: Imposta disponibilità, posizione, durata e altro per ogni link. Invia le prenotazioni a calendari differenti o imposta un valore predefinito.

  

• Posizione dell’evento: OneCal supporta diverse modalità per gli eventi, inclusi incontri di persona, link, numero di telefono dell’organizzatore e videoconferenze di terze parti (Google Meet, Teams, Skype).

• Lettura della disponibilità da tutti i calendari: Non dovrai più preoccuparti se stai prenotando su un altro calendario: ci penseremo noi.

• Disponibilità personalizzata: Puoi impostare la disponibilità personalizzata per ogni giorno della settimana o aggiungere eccezioni per determinate date in cui sei disponibile.

  

• Configurazione dei tempi di attesa: I buffer degli eventi sono intervalli di tempo extra che puoi aggiungere prima e/o dopo un evento. Sono utili per darti il tempo di prepararti, fare una pausa tra un incontro e l’altro o spostarti verso la sede dell’evento.

• Impostazione del periodo minimo di preavviso: OneCal ti permette di specificare il periodo minimo di preavviso necessario prima che qualcuno possa prenotare il tuo tempo. Questa impostazione controlla quanti minuti, ore o giorni prima deve essere effettuata una prenotazione.

• Limitazione delle prenotazioni future: Se non sei sicuro di voler gestire eventi troppo lontani nel futuro, con OneCal puoi limitare quanto in anticipo è possibile prenotare.

• Approvazioni delle prenotazioni: Puoi impostare ogni richiesta di prenotazione in modo che richieda una conferma manuale prima che l’evento venga aggiunto al tuo calendario.

• Reindirizzamento dopo la prenotazione: Reindirizza l’utente a un URL personalizzato dopo che una prenotazione è stata completata.

• Messaggio di conferma personalizzato: Mostra un messaggio di conferma personalizzato al termine della prenotazione.

• Permetti al prenotante di scegliere la durata: Puoi offrire diverse durate per un appuntamento, lasciando al prenotante la scelta.

Altre Funzionalità:

• Sincronizzazione del Calendario in tempo reale: OneCal è estremamente utile anche per le riunioni interne, poiché consente di sincronizzare automaticamente tutti i tuoi calendari in tempo reale. Questa funzionalità ti aiuta a evitare conflitti quando ricevi una prenotazione direttamente tramite Outlook o Google Calendar.

  

• Sincronizzazione del Calendario con la privacy in primo piano: Copiare gli eventi da un calendario all’altro può generare preoccupazioni, poiché spesso non vuoi trasferire tutti i dettagli degli eventi, ma semplicemente bloccare il tuo tempo negli altri calendari. OneCal ti permette di scegliere quali proprietà degli eventi copiare, proteggendo così la tua privacy.

• Connessione sicura ai tuoi calendari, nessun dato memorizzato: OneCal è approvato da Google e Microsoft e si connette ai tuoi calendari attraverso le API ufficiali di Outlook e Google. Nessun dettaglio degli eventi viene memorizzato, analizzato o trasferito a terzi.

• Visualizzazione del Calendario: OneCal offre anche una funzionalità di Visualizzazione del Calendario, che ti consente di vedere tutti i tuoi calendari contemporaneamente, partecipare rapidamente alle riunioni, visualizzare i dettagli degli eventi e altro ancora.

  

• Accesso API: OneCal ti permette di gestire il tuo team in modo programmatico tramite API. Il team continua ad aggiungere ulteriori controlli e funzionalità per automatizzare la pianificazione tramite API.

• Gestione del Team: OneCal ti consente di invitare, pagare e gestire il tuo team. In questo modo, tu e il tuo team potete usufruire di funzionalità di pianificazione collettiva e altre opzioni collaborative.

  

• Team di Prodotto Straordinario: Il team di OneCal tiene veramente alla qualità del prodotto e ai clienti. I clienti sono la massima priorità e ogni problema o domanda viene risolto in tempi record.

  

Prezzi:

OneCal offre prezzi competitivi e accessibili, ideali per le piccole imprese:

• Starter ($5/utente/mese): Connetti e sincronizza fino a 2 calendari.

• Essential ($10/utente/mese): Connetti e sincronizza fino a 5 calendari.

• Premium ($30/utente/mese): Connetti e sincronizza un numero illimitato di calendari.

• Piani Custom/Enterprise

Consulta la pagina dei prezzi per maggiori dettagli.

OneCal offre una prova gratuita di 14 giorni, senza necessità di carta di credito. Iscriviti per ottenere più lead, semplificare la tua pianificazione e altro ancora.

2. Calendly

Calendly è una soluzione popolare per la pianificazione degli appuntamenti che offre un set completo di funzionalità per permettere alle piccole imprese di ricevere prenotazioni online.

Funzionalità

• Pianificazione di Team: Con Calendly puoi creare link di pianificazione di team, consentendo ai tuoi lead e clienti di prenotare appuntamenti con più persone contemporaneamente.

• Disponibilità configurabile: Calendly offre tutte le impostazioni per la disponibilità, come buffer di tempo, reindirizzamenti e altro.

• Meeting Polls: Calendly ha recentemente aggiunto la funzionalità di sondaggio per le riunioni, che permette di creare un link per sondare le preferenze di orario del team. In base ai voti, viene fissato l’appuntamento.

• Routing Forms: Calendly include una funzionalità di moduli di instradamento che consente di indirizzare i clienti o lead in base alle informazioni fornite durante la prenotazione tramite i link di Calendly.

• Embed: Calendly permette di incorporare i tuoi link di pianificazione nel tuo sito web, così che i lead possano prenotare direttamente tramite la tua landing page.

Contro

• Focalizzato solo sulla pianificazione degli appuntamenti: Calendly è una soluzione solida per la pianificazione, ma manca di altre funzionalità che potrebbero essere essenziali per la tua piccola impresa.

Calendly scheduling link example:

Calendly Pricing

• Basic: Free.

• Essential: $8 per utente al mese.

• Professional: $12 per utente al mese.

• Availability Preferences: $16 per utente al mese.

Abbiamo scritto un articolo dettagliato su le migliori alternative a Calendly. Assicurati di leggerlo per saperne di più su Calendly, la concorrenza e il settore della pianificazione degli appuntamenti.

3. Acuity Scheduling

Acuity Scheduling è una soluzione per la pianificazione degli appuntamenti che offre funzionalità specifiche per settore, come abbonamenti, coupon sconto e altro.

Funzionalità

• Abbonamenti: Acuity Scheduling consente a lead e clienti di pagare tramite abbonamento.

• Corsi di gruppo: Con Acuity Scheduling puoi pianificare eventi di gruppo, come workshop o lezioni, gestendo anche il numero di partecipanti.

• Coupon Sconto: Puoi inviare ai tuoi lead o clienti coupon sconto da utilizzare durante la prenotazione.

• Accesso API per integrazioni personalizzate: Come Calendly e OneCal, Acuity Scheduling offre un’API pubblica che permette di gestire le prenotazioni e i link di pianificazione in maniera programmatica.

Contro

• Nessun piano gratuito: Per utilizzare Acuity Scheduling è necessario sottoscrivere un abbonamento.

• Più costoso rispetto alla concorrenza: Rispetto ad altre soluzioni, Acuity Scheduling è più costoso, partendo da $20 al mese.

Prezzi

Come già accennato, Acuity Scheduling rientra tra le soluzioni di pianificazione più costose, con prezzi a partire da $20 al mese. Se acquisti il piano annuale, viene applicato uno sconto del 20%.

• Emerging: $20 al mese.

• Growing: $34 al mese.

• Powerhouse: $61 al mese.

Vuoi saperne di più su Acuity Scheduling e la concorrenza? Leggi il nostro articolo su Le migliori alternative e concorrenti di Acuity Scheduling.

4. Cal.com

Cal.com è un software open-source per la pianificazione degli appuntamenti, molto apprezzato dagli appassionati di open-source e che ha gradualmente aggiunto funzionalità di team, rendendolo interessante per le piccole imprese.

Funzionalità

• Gratuito per gli individui: Se intendi utilizzare Cal.com per uso personale, il piano gratuito è piuttosto generoso.

• Personalizzabile: Con Cal.com puoi impostare tutte le configurazioni necessarie per rendere i tuoi appuntamenti prevedibili. Le opzioni includono buffer, limitazioni sulle prenotazioni future, conferme degli appuntamenti e altro.

• Ricco di integrazioni: Cal.com si è sviluppato rapidamente, integrandosi con decine di piattaforme come Slack, Notion Calendar, Zoom e molte altre.

• Open Source: Cal.com è open source, offrendo trasparenza e la possibilità di self-hosting.

• Accesso API: Puoi integrare l’API di Cal.com per gestire programmaticamente le tue esigenze di pianificazione.

• Pagamenti: Cal.com consente di monetizzare i tuoi appuntamenti raccogliendo pagamenti dai clienti o lead.

Contro

• Mancanza di soluzioni specifiche per settore: Nessuna app è perfetta. Se hai bisogno di soluzioni specifiche per settore (come quelle offerte da Acuity Scheduling, ad esempio), Cal.com potrebbe non offrirle.

Cal.com Scheduling Link Example:

Prezzi

• Gratuito per gli individui.

• Teams: $12 per utente al mese.

• Enterprise: Contattare il team per il prezzo.

• ⁠Platform: Contattare il team per il prezzo.

Se sei interessato a saperne di più su Cal.com, leggi il nostro articolo su la migliore alternativa a Cal.com da considerare.

5. SavvyCal

SavvyCal è una soluzione per la pianificazione degli appuntamenti che si differenzia dalla concorrenza permettendo ai prenotanti di sovrapporre il proprio orario al tuo (simile a come si prenota un appuntamento tramite Google Calendar).

Funzionalità

• Link di prenotazione individuali o di team: Con SavvyCal puoi condividere link di prenotazione affinché i lead possano fissare appuntamenti solo con te o con alcuni membri specifici del tuo team.

• Meeting Polls: Permette di invitare le persone a votare su una serie di orari per incontrarsi e scegliere quello che funziona meglio.

• Workflow: Crea workflow riutilizzabili per inviare messaggi personalizzati relativi agli eventi, come promemoria e note per la preparazione alle riunioni.

• Invita il tuo team: SavvyCal ti permette di invitare il tuo team e utilizzare funzionalità collaborative come la pianificazione di team.

• Esperienza utente ben studiata: L’esperienza utente è curata e molto raffinata, permettendoti di configurare facilmente i tuoi link di prenotazione.

Contro

• Piano gratuito limitato: Se confronti Calendly e SavvyCal, il piano gratuito offerto da SavvyCal è abbastanza limitato: puoi sperimentarlo, ma non è possibile inviare link di prenotazione o ricevere appuntamenti.

SavvyCal scheduling link example:

Prezzi

• Free: Molto limitato, puoi solo utilizzare la funzione di overlay, ma non per la pianificazione vera e propria.

• Basic: $12 per utente al mese – Crea i tuoi link di prenotazione individuali e di team (oltre ai meeting polls gratuiti).

• Premium: $20 per utente al mese – Rimuovi il branding di SavvyCal dai tuoi link, raccogli pagamenti tramite Stripe e delega l’accesso al tuo assistente.

Per saperne di più su SavvyCal e le sue alternative, leggi il nostro articolo dettagliato su le migliori alternative a SavvyCal.

Qual è il software di pianificazione migliore per la tua piccola impresa?

Tutti i software di pianificazione presentati in questo articolo sono tra i migliori sul mercato, permettendo alla tua piccola impresa di prosperare.

La scelta finale spetta a te:

• Per link di prenotazione intuitivi, individuali e collettivi, con ampie possibilità di personalizzazione, oltre alla sincronizzazione e visualizzazione dei calendari in un’unica vista, OneCal è la soluzione ideale per la tua piccola impresa.
• Per funzionalità specifiche per settore, Acuity Scheduling e Calendly meritano sicuramente una valutazione.

Altre App Software che Possono Potenziare la Tua Piccola Impresa

1. LanderLab: Un costruttore di landing page ad alta conversione può fare la differenza per le piccole imprese, attirando più traffico e aumentando l’engagement dei clienti. Se cerchi un costruttore di landing page senza codice per la tua impresa, LanderLab è la scelta giusta.

Potenzia la Tua Piccola Impresa con la Pianificazione OneCal

OneCal offre tutte le soluzioni di calendario necessarie affinché la tua piccola impresa prosperi e attragga più clienti.

Puoi iscriverti in pochi minuti, gratuitamente, senza necessità di carta di credito, per usufruire di tutte le funzionalità di pianificazione che OneCal offre alla tua impresa.

FAQ

1. Ho davvero bisogno di un software di pianificazione per la mia piccola impresa?

Sì, il software di pianificazione è essenziale per le piccole imprese che gestiscono appuntamenti con i clienti. Fa risparmiare tempo, riduce le mancate presenze e permette ai clienti di prenotare online 24/7 senza scambi di email infiniti.

2. Il software di pianificazione gratuito è sufficiente per una piccola impresa?

Gli strumenti gratuiti come Calendly o Cal.com sono ottimi per freelance o team molto piccoli. Tuttavia, la maggior parte delle imprese in crescita ha bisogno di piani a pagamento per funzionalità avanzate come la pianificazione di gruppo, i pagamenti e il branding.

3. Il software di pianificazione può gestire i pagamenti?

Sì, molte app di pianificazione si integrano con Stripe, PayPal o Square per permetterti di riscuotere pagamenti durante la prenotazione. Questo è ideale per consulenti, coach, saloni e altre attività basate sui servizi.

4. Quali settori beneficiano maggiormente del software di pianificazione?

Il software di pianificazione è utile per qualsiasi attività che prenota tempo con i clienti, inclusi saloni, spa, palestre, coach, consulenti e fornitori di servizi sanitari. Aiuta a semplificare le prenotazioni e a migliorare l’esperienza del cliente.

5. In che modo gli strumenti di pianificazione riducono le mancate presenze?

Le app di pianificazione riducono le mancate presenze inviando promemoria automatici via email e SMS. Molte supportano anche depositi, politiche di cancellazione e tempi di buffer per assicurarsi che i clienti si presentino.

6. Posso integrare il software di pianificazione con il mio sito web?

Sì, la maggior parte dei software di pianificazione ti permette di incorporare un widget di prenotazione o un link nel tuo sito web. Questo rende facile per i clienti prenotare direttamente senza lasciare la tua pagina.

7. Qual è la differenza tra software di pianificazione appuntamenti e software di pianificazione dipendenti?

Il software di pianificazione appuntamenti aiuta i clienti a prenotare tempo con la tua attività, mentre il software di pianificazione dipendenti gestisce i turni e la presenza del personale. Le piccole imprese usano spesso strumenti per gli appuntamenti, mentre le attività al dettaglio o i ristoranti possono avere bisogno della pianificazione del personale.

8. Quanto è sicuro il software di pianificazione per conservare i dati dei clienti?

La maggior parte delle piattaforme di pianificazione utilizza la crittografia e rispetta gli standard di protezione dei dati come GDPR o HIPAA.

9. Quale strumento è migliore se lavoro a livello internazionale?

Software di pianificazione come OneCal, Calendly e SavvyCal gestiscono automaticamente più fusi orari.